Impression Client : 100% d’avis clients

Impression Client : c’est le jugement d’internautes sur votre site.

Impression Client : c’est le jugement de clients potentiels sur vos supports de communication.

Client mystère

Impression Client travaille sur la méthode de la visite client mystère. Longtemps associée à la démarche qualité, cette approche s’impose aujourd’hui naturellement à tous les acteurs du web car elle se révèle d’une efficacité redoutable. Qu’ils soient Internautes mystères ou Prospects mystères, ces clients potentiels visitent votre site, testent vos services, découvrent vos documents et vous délivrent alors leurs jugements (de client!)

Application Internaute mystère : au-delà du référencement

Pour exister sur la toile, un bon référencement demeure primordial voire vital. Il conduit plus facilement l’internaute vers votre site. Reste encore à transformer cet internaute en acheteur. Les difficultés commencent là. Générer du trafic est une chose, réaliser des ventes ou fidéliser des clients en est une autre. Tout est question d’ambiance, de sensation, d’envie et de confiance. Tout devient alors subjectif. Si les outils statistiques récoltent des données nécessaires à la gestion d’un site web, ils ne vous délivrent jamais des impressions et des avis. C’est le rôle des internautes mystères !

Application Prospect mystère : assurer un bon retour sur investissement

Les campagnes d’emailing, faxing, buzz et autres ont un réel coût. Tester son projet en amont auprès de prospects mystères peut éviter de grossières erreurs… De la même manière, la diffusion d’un document de communication post-campagne auprès de prospects mystères permet de connaître les raisons d’un échec. Les objectifs sont clairs : savoir et comprendre pour avancer, développer, et améliorer alors ses performances.

Une équipe et une organisation orientées “durable”

Impression Client est constituée d’une petite équipe organisée sur le modèle associatif et coopératif. Impression Client s’impose des valeurs et des règles. L’équipe s’engage moralement et financièrement sur des domaines environnementaux et éthiques.

Impression Client est un service qui, à moindre coût, vous organise la synthèse des impressions de vos clients potentiels.

Une prestation proposée directement auprès de particuliers, de tous les webmarchands et entreprises ou auprès des sociétés de services ou des agences spécialisées dans l’ecommerce ou l’emarketing.