Communiqué de presse
Paris, le 10 juin 2008 - Unica Corporation (Nasdaq:UNCA), l’un des premiers éditeurs mondiaux de solutions de gestion du marketing (EMM pour Enterprise marketing management), et le groupe Sogec Marketing, tous deux spécialistes de la gestion de la relation clients, ont été choisis par Unilever France pour gérer ses campagnes marketing. Unilever France fait partie du groupe Unilever, la deuxième multinationale la plus importante au monde dans le secteur des produits de grande consommation. Unilever est l’une des marques internationales les plus prestigieuses et les plus admirées. Elle offre un vaste éventail de produits, dans des secteurs très variés allant de l’alimentation aux produits de soin qui sont utilisés par 150 millions de consommateurs dans le monde. Unilever France, qui connaît une croissance rapide et continue, s’est adressée à Sogec et à Unica pour optimiser sa planification stratégique et son programme CRM multicanal ” Pour tout vous dire ” déployé en France. La complémentarité des compétences de Sogec et d’Unica transparaît des deux aspects suivants. Premièrement, Sogec détient une expertise considérable dans le domaine de la gestion de données. Elle héberge les bases de données consommateurs d’Unilever France, qui contiennent des millions de contacts. Ces informations sont successivement ” nettoyées ” puis segmentées. Elles peuvent alors être utilisées par la solution de gestion des campagnes d’Unica. Deuxièmement, le logiciel primé d’Unica Affinium Campaign est une solution entièrement automatisée de gestion des communications et campagnes marketing, qui permet de créer, de tester, d’optimiser, de déployer et d’analyser les communications personnalisées. Affinium Campaign répond aux besoins stratégiques des professionnels du marketing en leur permettant d’adresser le bon message au bon moment au travers du meilleur canal. Résultat : un marketing davantage orienté consommateurs. La solution de gestion des campagnes d’Unica, qui permet de gérer les campagnes de marketing direct, associée à Affinium Campaign eMessage, une application permettant de réaliser des campagnes email, SMS et de mailing personnalisées, constitue une approche multicanal idéale pour atteindre l’objectif que s’est fixé Unilever : accroître la fidélité de ses consommateurs. ” Nous utilisons le logiciel d’Unica tous les jours et nous apprécions l’efficacité de l’intégration des solutions dans notre base de données clients française, qui est hébergée par Sogec. Nous sommes parvenus à améliorer la gestion de nos campagnes marketing, ” a déclaré Juliette Chapront, Directrice Gestion Base de données chez Unilever France. Et d’ajouter : ” Par conséquent, nous pouvons à présent répondre aux demandes dans des délais très courts et développer des campagnes et des offres marketing ciblées. ” ” Nous avons à cÅ“ur de soutenir le groupe Unilever dans le développement de sa stratégie consommateurs, ” a affirmé Francis Bancaleiro, Directeur Marketing d’Unica France. ” Cette collaboration avec l’un des principaux spécialistes du marché des produits de consommation confirme la pertinence et la valeur de notre partenariat avec Unica, ” a souligné Thierry Fasolin, Directeur Délégué de Sogec Datamark Services.
A propos de Sogec
Le Groupe Sogec Marketing est le leader français de la Gestion Opérationnelle de la Relation Client. Son objectif est de permettre à ses clients de disposer d’un interlocuteur unique capable d’assurer l’ensemble des prestations nécessaires à la mise en place d’une stratégie de communication efficace en BtoC comme en BtoB. Organisé autour de filiales spécialisées dans les domaines du Conseil en Marketing Direct et en Promotion des Ventes (Passage Privé), dans le domaine de la Gestion des Opérations Promotionnelles (Sogec Gestion) et dans le Datamanagement (Sogec Datamark Services), le Groupe Sogec Marketing dispose de spécialistes capables de répondre à l’ensemble des problématiques liées à la Relation Client. Créée en 1971, le Groupe Sogec Marketing est présent en France (siège social à Morangis – 91), et en Allemagne. Pour plus d’informations : www.sogec-marketing.fr ou www.sogec-datamark.com
À Propos d’Unica Corporation
Unica est l’éditeur américain leader de la Gestion du Marketing d’Entreprise ou Enterprise Marketing Management (EMM). 100% spécialisé dans le marketing, Unica propose la suite Affinium, un ensemble de progiciels permettant aux entreprises de gérer l’ensemble des fonctions du marketing: le marketing analytique, l’analyse Web et clients, la conquête et la fidélisation des clients, et la gestion des ressources marketing. Les solutions d’Unica permettent d’optimiser la gestion de la relation client, d’automatiser les opérations commerciales et marketing et d’atteindre une plus grande efficacité marketing. Aujourd’hui, la vision d’Unica en matière d’EMM profite à plus de 600 entreprises dans le monde. Créée en 1992, Unica a installé son siège social à Waltham, Massachusetts, et possède des bureaux aux Etats-Unis, en Australie, en France, en Espagne, en Belgique, en Hollande, en Allemagne, en Inde, à Singapour et en Grande-Bretagne. Pour plus d’informations, visitez le site : www.unica.com
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