Paris, le 12 août 2008 – Unica Corporation (Nasdaq: UNCA), l’un des premiers éditeurs mondiaux de solutions logicielles marketing (EMM pour Enterprise Marketing Management), a annoncé aujourd’hui que de grandes marques européennes, et notamment Banco Santander, Michelin, Generali, Sofinco, LexisNexis, Varta, United Biscuits (fabricant de McVitie’s), VisitBritain, Airmiles, Inkclub, etc, ont toutes adopté la solution de Web Analytics de pointe d’Unica, Affinium NetInsight, dans le cadre de leur stratégie marketing client.
Tandis qu’en Europe, Internet commence à prendre le pas sur certains canaux marketing plus traditionnels, les experts du secteur se tournent de plus en plus vers le Web Analytics pour disposer des connaissances approfondies nécessaires à l’analyse et à la compréhension du comportement en ligne de leurs clients. Les organisations marketing qui souhaitent se différencier en s’appuyant sur des stratégies intégrées au travers de canaux en ligne et hors ligne sont cependant confrontées à un challenge de taille. En raison de la dispersion, à l’échelle de l’entreprise, des segments de données, les clients sont souvent contactés par des canaux conventionnels, tels que le marketing direct ou le télémarketing, sans qu’il soit possible de vérifier par la suite si ces clients se connectent effectivement au site Web de l’entreprise.
Résultat : alors que les clients s’attendent à une expérience multicanale homogène, ils reçoivent au contraire des communications marketing qui ne les concernent en rien et qui ne s’inscrivent absolument pas dans une continuité de dialogue. Par ailleurs, dans certains cas les entreprises ne perçoivent pas toute la richesse potentielle que recèlent les données comportementales en ligne pour le ciblage de leurs campagnes hors ligne. Par exemple, une banque peut très bien passer à côté de l’opportunité d’adresser ses offres de prêt hypothécaire aux visiteurs ayant consulté les pages de son site consacrées aux hypothèques.
” Pour nous, la solution de Web Analytique d’Unica s’est avérée être la meilleure option pour adopter une approche plus intégrée de nos campagnes marketing “ a déclaré Per Strid, CRM manager du distributeur européen de fournitures pour imprimantes et de cartouches d’encre, Inkclub.
” Nous n’avons que très récemment entrepris d’utiliser notre site Internet comme un moyen de communiquer nos offres marketing à nos clients. C’est pourquoi nous devons nous assurer que celles-ci complètent réellement nos campagnes de publipostages directes existantes. L’offre flexible d’Unica et sa parfaite connaissance des besoins des professionnels du marketing sont deux des principales raisons qui nous ont convaincus de sélectionner Affinium NetInsight. “
” Le succès croissant d’Affinium NetInsight à travers l’Europe ne fait que renforcer l’évolution du secteur du marketing en faveur de l’intégration de campagnes en ligne et multicanales sans cesse plus nombreuses “ a déclaré Georges Anidjar, Directeur Internet Marketing Europe d’Unica. ” Nos clients acquièrent en général nos solutions de Web Analytique dans le cadre d’une stratégie marketing beaucoup plus vaste. Ils apprécient le fait que notre logiciel leur permette de disposer d’une vision plus intégrée du comportement de leurs clients et, par conséquent, d’optimiser le ciblage de leurs campagnes en ligne et hors ligne “.
A propos d’Unica
Unica Corporation (NASDAQ : UNCA) est l’un des éditeurs leaders de solutions logicielles pour la Gestion du Marketing d’Entreprise ou Enterprise Marketing Management (EMM).
100% spécialisé dans le marketing, Unica propose la suite Affinium, un ensemble de progiciels permettant aux entreprises de gérer l’ensemble des fonctions du marketing : le marketing analytique, l’analyse Web et clients, la conquête et la fidélisation des clients, et la gestion des ressources marketing. Les solutions d’Unica permettent d’optimiser la gestion de la relation client, d’automatiser les opérations commerciales et marketing et d’atteindre une plus grande efficacité marketing. Aujourd’hui, la vision d’Unica en matière d’EMM profite à plus de 600 entreprises dans le monde.
Unica a installé son siège social à Waltham, Massachusetts, et possède des bureaux aux quatre coins du globe.
Pour plus d’informations : www.unica.com/france/index.htm
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Déclaration prévisionnelle
Les informations fournies dans le communiqué de presse ci-dessus contiennent des déclarations prévisionnelles concernant des événements, et la performance financière d’Unica, à venir. Toute déclaration prévisionnelle énoncée dans ce communiqué de presse s’appuie sur les performances passées d’Unica et sur ses plans, estimations et prévisions en cours et n’est pas une déclaration garantissant que ces plans, estimations et prévisions seront atteints. Ces déclarations anticipatives reflètent les prévisions d’Unica à la date de ce communiqué de presse. Des événements postérieurs peuvent provoquer des modifications de ces prévisions et Unica décline toute obligation de mise à jour ultérieure des déclarations prévisionnelles. Les sujets faisant l’objet de déclarations prévisionnelles sont soumis à des risques connus et inconnus et à des incertitudes, dont : la volatilité du prix de nos actions du fait de la difficulté à prévoir les résultats d’exploitation et le cycle de vente long de nos logiciels ; l’incapacité à développer de nouveaux produits logiciels ou à améliorer les produits existants ; l’incapacité à conserver le personnel clé; l’incapacité à maintenir les tarifs de renouvellement habituels de la maintenance; la possibilité que les logiciels d’Unica n’aident pas un de nos clients à rationaliser ses processus ou à gagner du temps dans l’exécution de ses programmes de marketing et l’incapacité à protéger adéquatement nos droits de propriété et notre propriété intellectuelle. Les facteurs ci-dessus et d’autres encore, y compris les facteurs exposés dans le rapport annuel pour l’année fiscale close le 30 septembre 2007 faisant partie du formulaire 10K enregistré auprès de la Securities and Exchange Commission sous la mention ” facteurs de risque “, pourraient conduire à ce que les performances et réalisations d’Unica diffèrent matériellement de celles exprimées ou suggérées dans les déclarations prévisionnelles.