Paris, le jeudi 4 septembre 2008 - Depuis 2005, EmailStrategie assure le routage des campagnes e-mailing de RETIF à destination de ses clients en France et en Belgique. Un engagement solide de la part d’EmailStrategie qui conseille et accompagne efficacement RETIF dans sa diversification.

Internet : un canal de communication incontournable

RETIF est une entreprise spécialisée dans l’équipement des professionnels. C’est une société expérimentée et fortement implantée en Europe qui, depuis l’ouverture de son 1^er magasin en 1968 au Mans, a su se développer jusqu’à devenir le leader du marché européen de l’équipement et de l’agencement des professionnels.

Aux 79 magasins français, il faut ajouter de multiples implantations dans les DOM-TOM et à travers toute l’Europe : Belgique, Espagne, Pays-Bas, Royaume-Uni, etc.

Avant 2005, l’entreprise française ne disposait pas de site Internet. Toutes ses ventes et sa promotion s’effectuaient par les moyens traditionnels : points de vente physiques, publicité, etc. Mais Daniel Fumière, Directeur Grands Comptes et Directeur Internet de la société RETIF, s’est vite rendu compte du potentiel de ce canal de communication : ” Internet est devenu incontournable pour nous. C’est une nouvelle vitrine pour RETIF, mais également un point de renseignement important pour les potentiels acheteurs “. RETIF fait alors appel à un webmaster pour créer un site d’e-commerce accessible depuis tous les pays où RETIF est présent.

Une volonté demeure néanmoins pour Daniel Fumière : se diversifier. La clientèle pérenne de RETIF est composée autant d’acteurs de la grande distribution que de petits et moyens commerces. Afin de satisfaire chacun de leurs besoins, Daniel Fumière a souhaité intensifier sa stratégie de marketing direct en personnalisant ses messages : les e-­mailings envoyés aux clients et prospects disparates seront désormais personnalisés selon leurs besoins, leurs professions, les périodes spécifiques à leurs activités, etc.

C’est dans cette optique que la collaboration entre RETIF France et EmailStrategie a débuté en 2005.

3 mots clés au cœur de cette collaboration : diversification, efficacité et réactivité

Ainsi RETIF France a adopté la solution de gestion des campagnes e-mailing d’EmailStrategie : WebAsp5. Les messages s’adressent principalement aux clients et les informent de l’actualité de RETIF : nouveautés, offres, promotions, envoi du catalogue annuel, etc. Chaque campagne est personnalisée selon le métier des clients (textile, hôtellerie,…), en fonction des saisonnalités (soldes, vacances,…), etc.

EmailStrategie route en moyenne une campagne tous les 15 jours pour RETIF France, toutes cibles professionnelles confondues. Occasionnellement, RETIF loue des fichiers selon les catégories professionnelles les moins présentes dans sa clientèle, comme la restauration, afin d’effectuer une prospection.

” RETIF souhaite mieux cibler la clientèle acquise mais aussi la clientèle potentielle. Nous voulons envoyer la bonne information sur le bon produit au bon client et au bon moment. L’e-mailing est un moyen efficace et rapide d’atteindre chacun de nos clients ” explique Daniel Fumière.

D’un point de vue technique, la procédure d’envoi est simple. RETIF fournit à EmailStrategie la base de données e-mails ainsi que la base HTML du message. Une fois la commande effectuée, le routage de la lettre d’information est effectué par EmailStrategie avec un dédoublonnage automatique des e-­mails.

La base de données d’e-mails de RETIF est constituée essentiellement des e-­mails des clients entrés dans leurs magasins : chacun est invité à remplir une fiche avec ses coordonnées. Aujourd’hui, cette base de données contient plus de 70.000 e-mails !

EmailStrategie a également dédié un conseiller technique à RETIF : il répond à leur demande, les guide et les conseille sur leur politique online. Ses conseils leur ont permis d’éviter une érosion de leur base de données et même d’attirer de nombreux acheteurs potentiels qui demandent à recevoir régulièrement les offres de RETIF.

” Ce que nous apporte EmailStrategie : leurs conseils avisés, une efficacité certaine et une réactivité très appréciable ! Par ailleurs, la solution WebAsp5 possède un atout indéniable : le service SiteWebTracking, qui nous permet de suivre l’impact de notre campagne quotidiennement. Ainsi, nous nous sommes aperçus que le taux de lecture de nos campagnes était grand, ce qui démontre la réussite du ciblage de nos campagnes ” explique Daniel Fumière.

Aujourd’hui, RETIF France a déjà recommandé EmailStrategie à plusieurs partenaires. RETIF Belgique fait également appel aux services d’EmailStrategie, et d’autres pays d’Europe, comme les Pays-Bas et l’Espagne, sont en train d’étudier la question.

A propos de EmailStrategie:
EmailStrategie propose une offre globale et sur mesure combinant l’e-mailing, le mailing, le fax et le SMS. Chaque annonceur bénéficie des conseils d’une équipe de chefs de projets dédiés et expérimentés dans le domaine de l’acquisition et de la fidélisation online et offline. Diagnostic et conseils stratégiques, conception graphique et rédactionnelle, routage, reporting : les campagnes e-marketing signées EmailStrategie sont gérées de A à Z et s’appuient sur des ” best practices ” largement éprouvées.

La plateforme WebAsp5 développée par EmailStrategie (application hébergée en mode ASP) permet aux utilisateurs de réaliser leurs envois en totale autonomie (Self Service) ou de confier l’intégralité de leurs campagnes e-mail marketing à EmailStrategie (Full Service).

En sept ans d’existence, EmailStrategie a gagné la confiance de plus de 300 clients : l’entreprise est aujourd’hui le routeur officiel de Kompass et le partenaire privilégié de nombreux autres loueurs de fichiers, agences de communication, grands comptes, PME et collectivités (BUT, Conseil général de la Mayenne, EDF, France Loisirs, Galeries Lafayette, Groupe Caisse d’Epargne, Groupe Marie-Claire, IBM, International Herald Tribune, L’Oréal, MMA, Nespresso, Reed Expositions, Système U, United Colors of Benetton, Whirlpool…).

Pour plus d’informations : www.emailstrategie.com

Paris, le mardi 26 août 2008 - L’e-mailing séduit de plus en plus de sociétés : qu’il soit destiné à la prospection ou à la fidélisation, personnalisé ou non, l’e-mailing est devenu un canal incontournable dans la stratégie marketing des entreprises. Mais au-delà du simple routage, le suivi se révèle indispensable : statistiques et analyses sont des outils précieux pour mesurer l’impact de ses campagnes.

EmailStrategie, agence e-mailing et webmarketing, se distingue dans ce domaine. Frédéric Buron, son directeur, expose ci-dessous l’intérêt des outils de suivi de campagnes de sa solution WebAsp5.

Statistiques

” Prendre le temps d’analyser ses campagnes est une étape souvent négligée au sein des entreprises et des services marketing. Cependant, c’est un passage indispensable si l’on souhaite comprendre et assimiler les bonnes pratiques de l’email marketing ” affirme Frédéric Buron.

En effet, les retours sont importants : taux de clics, taux d’ouverture, liens générant le plus de visites, liste des désabonnés, etc. sont des données significatives qui permettent d’analyser ses campagnes et d’améliorer les suivantes. Par exemple, les liens les plus cliqués traduisent l’intérêt des visiteurs et donc l’attractivité de certaines informations. Connaître les NPAI et les désabonnés permet également de mieux qualifier sa base de données.

La comparaison des statistiques de plusieurs campagnes s’avère aussi instructive : on peut, par exemple, se rendre compte que le taux de lecture d’un e-mailing est lié à la période de l’année à laquelle on l’envoie (vacances, rentrée…), etc. Toutes ces pratiques ont pour but d’apprendre à cibler les bonnes personnes, avec les bonnes informations.

La plateforme WebAsp5 d’EmailStrategie dispose de 12 modules de Statistiques et Tracking pour mesurer l’impact de sa communication e-mailing : statistiques générales, statistiques d’évolution, Linkstats, FAI et webmails, profiling, SiteWebTracking et ROI, domaines et configurations, Map Pays, export CSV, export XML, codes sources, statistiques par email. On peut suivre en temps réel l’évolution de ses campagnes e-mailing et recevoir, par courrier électronique, les statistiques souhaitées à la fréquence spécifiée.

SiteWebTracking et ROI

Le webtracking, littéralement ” traque sur le Web “, désigne l’art de trouver et suivre une information sur Internet. Appliqué au marketing, il permet d’analyser le trafic et les ventes réalisées sur son site internet suite à l’envoi d’une campagne e-mailing, idéal donc pour les sites marchands. L’autre composante essentielle est le ROI, le retour sur investissement.

Parmi les 12 modules présents dans la solution d’EmailStrategie se trouve le SiteWebTracking et ROI. Tous les visiteurs qui reviendront sur le site Internet et qui passeront commande pourront être identifiés, suivis et rattachés à l’action e-mailing initiale, ce qui permettra d’améliorer significativement le taux de transformation de l’opération.

” Le module SiteWebTracking et ROI permet d’analyser le comportement des contacts. Pour mesurer le retour sur investissement, le service SiteWebTracking suit les internautes qui naviguent et achètent sur le site web du client, qui peut ainsi calculer directement les retombées financières de son action marketing ” explique Frédéric Buron.

A propos de EmailStrategie:
EmailStrategie propose une offre globale et sur mesure combinant l’e-mailing, le mailing, le fax et le SMS. Chaque annonceur bénéficie des conseils d’une équipe de chefs de projets dédiés et expérimentés dans le domaine de l’acquisition et de la fidélisation on et offline. Diagnostic et conseils stratégiques, conception graphique et rédactionnelle, routage, reporting : les campagnes e-marketing signées EmailStrategie sont gérées de A à Z et s’appuient sur des ” best practices ” largement éprouvées.

La plateforme WebAsp5 développée par EmailStrategie (application hébergée en mode ASP) permet aux utilisateurs de réaliser leurs envois en totale autonomie (Self Service) ou de confier l’intégralité de leurs campagnes email marketing à EmailStrategie (Full Service).

En sept ans d’existence, EmailStrategie a gagné la confiance de plus de 300 clients : l’entreprise est aujourd’hui le routeur officiel de Kompass et le partenaire privilégié de nombreux autres loueurs de fichiers, agences de communication, grands comptes, PME et collectivités (BUT, Conseil général de la Mayenne, EDF, France Loisirs, Galeries Lafayette, Groupe Caisse d’Epargne, Groupe Marie-Claire, IBM, International Herald Tribune, L’Oréal, MMA, Nespresso, Reed Expositions, Système U, United Colors of Benetton, Whirlpool…).

Pour plus d’informations : www.emailstrategie.com

Paris, le jeudi 10 juillet 2008 - L’efficacité du routage et la facilité d’utilisation de la plateforme extranet d’EmailStrategie a séduit le Conseil général de la Mayenne qui, après la refonte de sa lettre d’information bimensuelle, souhaitait avoir des retours concrets sur le ressenti de ses abonnés.

Une mission d’envergure : informer la population mayennaise

Au carrefour de la Normandie et de la Bretagne, la Mayenne a su valoriser ses richesses naturelles, dynamiser son économie et promouvoir un cadre de vie et d’épanouissement idéal pour les familles et les entreprises.

Le Conseil général de la Mayenne, collectivité de proximité, inscrit chaque jour son action au cÅ“ur des projets des Mayennais. Avec l’application depuis 2004 des nouvelles lois de décentralisation qui organisent de nouveaux transferts de compétences et de services de l’Etat vers le Département, le Conseil général s’est vu renforcé dans le paysage institutionnel et conforté comme l’acteur essentiel de l’action publique territoriale de proximité : action sociale, personnes âgées et personnes handicapées, accueil de la petite enfance, environnement, économie, emploi, aménagement du territoire, routes, collèges, transports scolaires…

Pour informer les Mayennais de l’actualité de leur département, le Conseil général de la Mayenne envoie, tous les 15 jours, une lettre d’information par e-mail aux habitants qui se sont abonnés sur son site Internet.

L’objectif étant de pallier au manque de visibilité dont souffraient les habitants quant aux actions menées par le Conseil général. Cette lettre d’information bimensuelle met en avant l’actualité économique, culturelle, sportive et institutionnelle du département.

N’ayant aucune solution de routage particulière, le Conseil général effectuait l’envoi de cette lettre d’information via sa propre solution interne de diffusion, mais une telle procédure présentait des limites. ” Nous n’avions aucun retour sur notre lettre d’information à savoir le taux d’ouverture des e-mails, les informations les plus lues, la qualification de notre base de données… “ souligne Nathalie MOREAU, directrice adjointe de la communication du Conseil général de la Mayenne.

C’est à l’occasion de la refonte de cette lettre d’information, en septembre 2006, que le Conseil général a souhaité, sur les conseils des développeurs du site Internet, opter pour une solution d’e-mailing professionnelle. Ces derniers lui proposent alors plusieurs prestataires et c’est selon une grille de notation précise qu’EmailStrategie et sa solution WebAsp5 ont été retenus pour le routage bimensuel de cette lettre d’information.

Le choix d’une solution performante offrant un suivi précis

L’expérience d’EmailStrategie et le bon rapport qualité-prix de la solution WebAsp5 ont été des critères positifs et déterminants dans le choix du Conseil général de la Mayenne. Le 1^er routage de la lettre d’information a eu lieu le 5 octobre 2006 sur une base de données de près de 1.000 e‑mails, fournie par le Conseil général de la Mayenne. Les internautes peuvent s’abonner et recevoir ainsi la lettre d’information sur leur boîte e-mails, et ont la possibilité de l’envoyer à leur entourage grâce au module de ” Transfert à un ami ” intégré à la lettre d’information. Aujourd’hui, le routage des lettres d’information s’effectue avec une base de données de plus de 3.000 e-mails.

D’un point de vue technique, la procédure d’envoi est simplissime. Le Conseil général de la Mayenne fournit à EmailStrategie la base de données e-mails ainsi que la base HTML du message. Une fois la commande effectuée, le routage de la lettre d’information est lancé par EmailStrategie avec un dédoublonnage automatique des e-mails.

Les webmasters du Conseil général peuvent ensuite se connecter à leur espace personnalisé online sur la plateforme WebAsp5, protégé par un login et un mot de passe, dans lequel ils accèdent au service de statistiques et tracking. Ce dernier est composé de 12 modules statistiques permettant de mesurer l’impact de l’e‑mailing réalisé : statistiques générales, statistiques d’évolution, Linkstats, FAI and webmails, profiling, Sitewebtracking et ROI, domaines et configurations, Map Pays, export CSV, export XML, code sources, réception des statistiques par e-mail.

” Nous sommes pleinement satisfaits de cette solution : les équipes chargées du routage au sein d’EmailStrategie sont très réactives et la plateforme de statistiques et tracking est claire et très pratique. Nous pouvons connaitre les liens où les internautes ont le plus cliqué, recevoir les emails erronés et les désabonnements ce qui nous permet d’améliorer notre base de données, connaitre le taux d’ouverture des e-mails… Par ailleurs, nous avons été agréablement surpris du taux d’ouverture assez élevé de notre lettre d’information ! ” confie Nathalie MOREAU.

” Cette procédure a permis de se rendre compte que certains sujets, que l’on croyait peu attractifs, notamment relatifs à l’institution, étaient lus, et que le taux de lecture de notre lettre était lié à la période de l’année à laquelle elle était envoyée : vacances, rentrée… Nous pouvons affirmer que notre but est atteint : cibler les bonnes personnes avec les bonnes informations ” conclut-elle.

Aujourd’hui, EmailStrategie a déjà effectué 23 routages pour le Conseil général de la Mayenne.

A propos du Conseil général de la Mayenne

Le Conseil général de la Mayenne, collectivité de proximité, garant des solidarités humaines et territoriales, s’investit au quotidien dans de grandes missions pour répondre aux attentes et aux besoins des Mayennais. Action sociale auprès des familles, personnes âgées, personnes handicapées, économie, infrastructures routières, collèges, enseignement supérieur, transports scolaires, environnement, santé publique, culture, patrimoine, jeunesse, sport et action internationale telles sont quelques-unes des principales missions de service public du Conseil général de la Mayenne. Doté d’un budget de 274 millions d’€uros, il engage le département sur la voie d’une société de progrès et d’innovation selon six priorités : renforcer les solidarités pour agir aux côtés des Mayennais tout au long de la vie, encourager le développement harmonieux et attractif des territoires au service des entreprises et des familles, s’engager sur des choix économiques d’avenir au service de l’emploi, promouvoir une démarche globale de développement durable et faire de la Mayenne un département éco-citoyen, relever le défi de l’éducation et procurer à chaque jeune les conditions de son épanouissement personnel et la possibilité de développer ses talents, et valoriser le patrimoine, faciliter l’accès à la culture, au sport et aux loisirs.

Au fil du temps, le Conseil général, est ainsi devenu une communauté d’hommes et de femmes réunis autour d’une ambition commune : être plus solidaire pour être plus compétitif, être plus compétitif pour être plus solidaire. Tout ceci est rendu possible grâce à la motivation et au dévouement qui animent les 1.300 agents de l’administration départementale sous l’impulsion des 32 Conseillers généraux.

Pour plus d’informations : www.lamayenne.fr

A propos de EmailStrategie:
EmailStrategie propose une offre globale et sur-mesure combinant l’e-mailing, le mailing, le fax et le SMS. Chaque annonceur bénéficie des conseils d’une équipe de chefs de projets dédiés et expérimentés dans le domaine de l’acquisition et de la fidélisation on et offline. Diagnostic et conseils stratégiques, conception graphique et rédactionnelle, routage, reporting : les campagnes e-marketing signées EmailStrategie sont gérées de A à Z et s’appuient sur des ” best practices ” largement éprouvées.

La plateforme WebAsp5 développée par EmailStrategie (application hébergée en mode ASP) permet aux utilisateurs de réaliser leurs envois en totale autonomie (Self Service) ou de confier l’intégralité de leurs campagnes email marketing à EmailStrategie (Full Service).

En sept ans d’existence, EmailStrategie a gagné la confiance de plus de 300 clients : l’entreprise est aujourd’hui le routeur officiel de Kompass et le partenaire privilégié de nombreux autres loueurs de fichiers, agences de communication, grands comptes, PME et collectivités (BUT, Conseil Général de la Mayenne, EDF, France Loisirs, Galeries Lafayette, Groupe Caisse d’Epargne, Groupe Marie-Claire, IBM, International Herald Tribune, L’Oréal, MMA, Nespresso, Reed Expositions, Système U, United Colors of Benetton, Whirlpool…).

Pour plus d’informations : www.emailstrategie.com

Paris, le jeudi 19 juin 2008 - EmailStrategie, agence e-mailing et webmarketing, poursuit sa politique de recrutement en annonçant aujourd’hui la création de 6 nouveaux postes à pourvoir au sein de ses 2 structures, l’une rochelaise (17) et l’autre francilienne (78).

Depuis sept ans, EmailStrategie est LE spécialiste de l’offre email marketing globale. La société propose des services complets et sur-mesure combinant l’e-mailing, le mailing, le fax et le SMS selon les besoins de ses clients. Diagnostic et conseils stratégiques, conception graphique et rédactionnelle, routage, reporting : les campagnes e-marketing prises en charge par EmailStrategie peuvent être gérées de A à Z.

Accompagnant la dynamique du marché, EmailStrategie ne cesse, depuis sa création, de se développer : politique de recrutement intensive, création d’un bureau à La Rochelle, l’entreprise d’origine francilienne est en pleine expansion.

Aujourd’hui, afin de soutenir son développement et sa croissance, EmailStrategie franchit une nouvelle étape et souhaite recruter plusieurs collaborateurs possédant une réelle expertise du média Internet.

Les postes à pourvoir sont les suivants :

- Consultant / Chef de projet spécialisé e-marketing

- Consultant / Chef de projet spécialisé e-mailing

- Référenceur expert en référencement (naturel et payant)

- Directeur artistique web / Webdesigner

- Webmaster / Webdesigner (spécialisé Flash)

- Ingénieur commercial e-mailing

Plus de détails à cette adresse : http://www.emailstrategie.com/recrutement.asp

Frédéric Buron, Directeur Général d’EmailStrategie, place la gestion des ressources humaines au cÅ“ur de sa stratégie d’entreprise : ” J’accorde à mon équipe une liberté de manÅ“uvre pour qu’ils se sentent à la fois autonomes et responsables. Nous travaillons tous ensemble pour un même objectif. C’est ainsi que les nouvelles recrues intégreront EmailStrategie, mon ambition étant de les voir progresser à long terme au sein de notre société “.

Soucieux des bonnes conditions de travail de ses employés, c’est à La Rochelle qu’il a choisi d’installer le Service Production Client de sa société, offrant ainsi aux salariés un cadre de vie agréable tout en maintenant une proximité indispensable avec le centre d’activité parisien.

Avec des perspectives d’expansion très favorables, Frédéric Buron envisage l’avenir de sa société sereinement : ” En 2001, j’ai été l’un des premiers à miser sur le développement d’Internet avec EmailStrategie. Sept ans plus tard, la société possède à son actif plus de 300 clients encadrés par une équipe de 12 personnes. Avec une croissance annuelle continue de plus de 40 %, nous espérons doubler notre CA et nos effectifs d’ici 2010 “ conclut-il.

A propos d’EmailStrategie

EmailStrategie propose une offre globale et sur-mesure combinant l’e-mailing, le mailing, le fax et le SMS. Chaque annonceur bénéficie des conseils d’une équipe de chefs de projet dédiés et expérimentés dans le domaine de l’acquisition et de la fidélisation on et offline. Diagnostic et conseils stratégiques, conception graphique et rédactionnelle, routage, reporting : les campagnes e-marketing signées EmailStrategie sont gérées de A à Z et s’appuient sur des ” best practices ” largement éprouvées.

La plate-forme WebAsp5 développée par EmailStrategie (application hébergée en mode ASP) permet aux utilisateurs de réaliser leurs envois en totale autonomie (Self Service) ou de confier l’intégralité de leurs campagnes email marketing à EmailStrategie (Full Service).

En sept ans d’existence, EmailStrategie a gagné la confiance de plus de 300 clients : l’entreprise est aujourd’hui le routeur officiel de Kompass et le partenaire privilégié de nombreux autres loueurs de fichiers, agences de communication, grands comptes, PME et collectivités (BUT, Conseil Général de La Mayenne, EDF, France Loisirs, Galeries Lafayette, Groupe Caisse d’Epargne, Groupe Marie-Claire, IBM, International Herald Tribune, L’Oréal, MMA, Nespresso, Reed Expositions, Système U, United Colors of Benetton, Whirlpool…).

Pour plus d’informations : www.emailstrategie.com

Contacts Presse :

OXYGEN

Majida GUETTAOUI

Priscilia FARTOUKH

01 41 11 37 89

majida@oxygen-rp.com

EmailStrategie

Aurore CLAIR

05 46 66 10 02

marketing@emailstrategie.com

EmailStrategie, spécialiste français de l’offre globale emailing, collabore depuis septembre 2007 avec l’un des acteurs majeurs de l’hôtellerie internationale, le groupe Concorde Hotels et Resorts : les hôtels du Louvre et Lutetia à Paris, l’hôtel Martinez à Cannes ou encore l’hôtel Nagoya Tokyu au Japon figurent, entre autres, parmi les 33 établissements d’exception de la marque ! A l’occasion du lancement du nouveau site internet concorde-hotels.com, EmailStrategie a mis en place l’opération ” Cliquer pour Gagner / Click to Win “ (du 1er novembre 2007 au 31 mars 2008) : un événement de grande envergure avec pour objectif principal de faire connaître les lieux de prestige du groupe Concorde Hotels et Resorts à leurs futurs hôtes !

EmailStrategie et Concorde Hotels et Resorts : une première campagne de recrutement réussie !

EmailStrategiea mené la réflexion stratégique initiale et orchestré la création de la campagne.

Tout commence par un emailing de recrutement : ce message personnalisé invite les internautes à participer au jeu-concours créé spécialement pour l’occasion et hébergé sur un mini-site web au cÅ“ur même du site institutionnel du groupe Concorde Hotels et Resorts. Une campagne qui fait également la part belle au marketing viral puisque chaque internaute sollicité peut transférer son invitation à un(e) ou plusieurs de ses ami(e)s.

Les cinq questions du quizz changent chaque mois pour multiplier les chances de gagner : quelques clics suffisent aux amateurs d’art de vivre à la française pour découvrir non seulement la richesse des prestations offertes, mais aussi l’histoire, parfois singulière, des luxueux hôtels du groupe Concorde Hotels et Resorts aux quatre coins du globe !

Le succès de cette première campagne de recrutement (54,8 % de taux de clics - nombre de clics / nombre d’emails ouverts uniques) a encouragé EmailStrategie et le groupe Concorde Hotels et Resorts à étendre encore leur collaboration. Le département Création et Design d’EmailStrategie travaille aujourd’hui à la mise en place de campagnes emailing entièrement automatisées destinées aux clients bénéficiaires d’une ou plusieurs réservations au sein des établissements du groupe Concorde Hotels et Resorts.

De nouvelles activités e-CRM en phase avec l’image de Concorde Hotels et Resorts

Graphisme général, réflexion autour du design des unités, travail sur l’ergonomie de l’interface (…) : EmailStrategie a soigné chaque détail afin que les modules de confirmation, de réservation et les envois générés automatiquement trois jours avant l’arrivée des clients reflètent l’image à la fois luxueuse et authentique des établissements du groupe Concorde Hotels et Resorts.

Sébastien Vassort, responsable e-Commerce du groupe Concorde Hotels et Resorts nous confie : ” Ce partenariat avec EmailStrategie - couvrant la création, le découpage et le routage de nos campagnes emailing - est une étape essentielle dans le développement des activités e-CRM de la marque, qui a non seulement vocation à mieux communiquer avec ses clients, mais aussi et surtout à se positionner durablement comme un acteur référent de l’hôtellerie internationale en matière de e-Business “.

EmailStrategie, un département Création et Design de plus en plus demandé !

Avec cette nouvelle référence, EmailStrategie confirme la valeur ajoutée de son département Création et Design : un studio entièrement intégré pour offrir à ses clients une plus grande écoute et une meilleure réactivité. Devant l’affluence des demandes, le département s’est d’ailleurs récemment agrandi en accueillant un nouveau webdesigner.

Frédéric Buron, directeur général d’EmailStrategie nous confirme : ” De plus en plus de clients nous confient la création graphique de leurs campagnes emailing. Notre parfaite connaissance de ce marché nous permet non seulement de répondre à toutes les demandes (campagnes emailing, mini-sites web…) mais également d’être une véritable force de proposition. Nous sommes aujourd’hui reconnus pour le modernisme de nos messages et leur efficacité : mises en forme sobres ou originales, hiérarchisation des éléments selon les objectifs à atteindre, applications au cas par cas des techniques du call to action… Une bonne dose de professionnalisme rehaussé d’une pointe d’inventivité : voilà l’une des clés de notre réussite ! “.

A propos d’EmailStrategie

EmailStrategie est un spécialiste de l’offre globale emailing intégrant toutes les composantes du marketing direct par email, fax et SMS. S’appuyant sur une plateforme technique performante (plateforme WebAsp5), EmailStrategie accompagne ses clients dans la gestion de leurs campagnes. La société propose un service emailing en mode ASP*, accessible 24h/24, 7j/7 à partir d’un simple navigateur web. Les utilisateurs peuvent réaliser leur envoi en ligne de façon autonome en moins de 3 minutes (mode Self Service) ou confier toutes les étapes de leur communication à EmailStrategie(mode Full Service).

*Application hébergée www.emailstrategie.com

A propos de Concorde Hotels et Resorts

Concorde Hotels et Resorts, propriété de la Société du Louvre, est un groupe international renommé en matière d’hôtellerie haut de gamme, avec un portefeuille de 33 hôtels et Palaces présents dans 13 pays d’Europe, d’Afrique du Nord, Asie et aux Etats-Unis. Concorde est propriétaire, gestionnaire et assure la représentation d’un réseau international d’hôtels 4 étoiles et 4 étoiles Luxe, dont le caractère unique se révèle au travers de leur localisation et leur architecture, en parfait accord avec l’environnement local, reflétant ainsi parfaitement la personnalité de chaque propriété. Pour toute information complémentaire sur le Groupe et ses hôtels, nous vous invitons à visiter le site internet www.concorde-hotels.com

Individuels :
renseignements et réservations Concorde Hotels et Resorts au 0 800 05 00 11

Séminaires et Conventions :
renseignements et réservations Meet In Style au 0 800 00 35 35

Contacts Presse :

AGENCE 914 pour EmailStrategie
Juliette Laniray - juliette@agence914.fr
Tél. : 06 11 76 22 09 / 01 42 52 60 29
Bureau : 5 passage Piver 75011 Paris

Concorde Hotels et Resorts
Vanina Sommer - vsommer@concorde-hotels.com
Tél. : 01 42 91 44 16 / 06 14 65 91 57

Retrouvez tous les communiqués et dossiers de presse en téléchargement directement sur l’espace presse du site Internet : http://www.emailstrategie.com/espace_presse.asp

EmailStrategie, spécialiste de l’offre globale emailing, vient de signer un partenariat commercial avec le studio de production et d’animation 3D Kéo Studio.Avec la signature de ce 60^ème partenariat, EmailStrategie devient un des acteurs majeurs de l’offre globale emailing dans l’univers de la communication et du marketing.

Jean-François CARRE, directeur de clientèle et chargé du développement commercial au sein de la société Kéo Studio, nous explique son choix : ” Nous connaissions EmailStrategie pour avoir collaboré avec eux au sein de notre structure mère : PéoLéo. C’est tout naturellement que nous nous sommes tournés vers eux pour nous accompagner dans le développement commercial de notre nouvelle structure, Kéo Studio. Nous utilisons les services d’EmailStrategie pour notre prospection commerciale. EmailStrategie se charge d’héberger et de router nos campagnes de prospection. Les outils d’analyse statistiques disponibles après chaque expédition nous permettent de suivre les résultats de nos campagnes en temps réel et d’améliorer leurs contenus pour accroître leurs performances “. Les très bons résultats des premières campagnes - 37,9 % de taux d’ouverture (nombre d’emails ouverts uniques/nombre d’envois réussis) et 52 % de taux de clics uniques (nombre de clics/nombre d’emails ouverts uniques) - ont permis à Kéo Studio de rapidement se faire connaître et de nouer des contacts commerciaux d’ores et déjà profitables.

EmailStrategie : des services dédiés aux agences et aux prestataires de services

EmailStrategie a développé toute une gamme de services dédiés aux agences de communication et aux prestataires de services, notamment un service de marque blanche. EmailStrategie propose en effet, pour les campagnes orchestrées par des agences de communication, de customiser les éléments visibles par le client final aux couleurs de leurs chartes graphiques : confirmation d’envoi des campagnes, page d’accès aux modules statistiques et modules statistiques eux-mêmes peuvent être personnalisés. Très prisé par les agences de communication, ce service est en plein essor : EmailStrategie travaille déjà sur de nouveaux développements spécialement conçus pour répondre à leurs besoins spécifiques.

A propos d’EmailStrategieEmailStrategie est un spécialiste de l’offre globale emailing intégrant toutes les composantes du marketing direct par email, fax et SMS. S’appuyant sur une plateforme technique performante (plateforme WebAsp5), EmailStrategie accompagne ses clients dans la gestion de leurs campagnes.

www.emailstrategie.com

A propos de Kéo Studio Kéo Studio est un studio production et animation 3D.

Basé à Lille, le studio possède également deux antennes commerciales à Paris et Bruxelles. Fort d’une offre complète et intégrée autour des métiers de l’audiovisuel (3D, tournage, FX), Kéo Studio a développé des collaborations auprès des plus grands groupes de communication globale (Euro RSCG, Publicis, DDB, Ogilvy…) et ce pour des annonceurs tels que Ferrero, Decathlon ou Leroy Merlin.

www.keo-studio.com

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