Les cyber-mamans deviennent des super-mamans grâce à Internet.

Une enquête de l’EIAA révèle une forte demande de services de divertissement et de communication en ligne de la part des mères de famille.

• 86 % d’entre elles ont une connexion haut débit (moyenne européenne : 69 %)
• 60 % des mères de famille en France utilisent la messagerie instantanée (moyenne européenne : 38 %)
• 33 % d’entre elles consultent les blogs (moyenne européenne : 15 %)

Paris, 14 juin 2007 - Le rapport “Digital Mums” de l’EIAA (European Interactive Advertising Association), publication la plus récente de la série Mediascope Europe, révèle une caractéristique française : l’appropriation d’Internet par les femmes et plus précisément par les mères de famille. En effet, 65 % des mères de famille utilisent Internet chaque semaine, en France. Ce chiffre est en hausse de 12 % par rapport à 2005 et légèrement supérieur à la moyenne européenne qui est de 62 %. Les mères françaises dépassent également la moyenne européenne en ce qui concerne l’utilisation d’Internet à des fins personnelles, avec une moyenne de 78 % contre 75 % pour toute l’Europe.

PRIORITE AU DIVERTISSEMENT

Les mères de famille françaises consultent plus que la moyenne européenne des sites concernant la musique, le cinéma ou étant dédiés aux femmes :

Musique Films Sites féminins
Mères de famille - France 68 % 54 % 47 %
Mères de famille - Europe 50% 35 % 32 %

Elles apprécient également bien plus que leurs homologues européennes le courrier électronique, une messagerie instantanée, les blogs et les appels téléphoniques par Internet :

Courrier
électronique Messagerie instantanée Blogs Appels téléphoniques
Mères de famille - France 96 % 60 % 33 % 21 %
Mères de famille - Europe 87 % 38 % 15 % 13 %

De plus, l’utilisation de sites technologiques, de musique et de ventes aux enchères a beaucoup augmenté parmi les internautes féminines en France :

2005 2006 Taux de croissance annuel
Technologie 16 % 29 % +81 %
Musique 46 % 68 % +48 %
Enchères 20 % 28 % +40 %

DES CYBER-CONSOMMATRICES EUROPEENNES EN PUISSANCE

Les mères de famille font plus fréquemment des achats sur le Net que les femmes sans enfant :
• 79 % des mères de famille en Europe ont acheté en moyenne 10 articles sur Internet en l’espace de six mois seulement, dépensant 644 €.
• Celles ayant des enfants en bas âge sont plus enclines à acheter en ligne : 86 % ayant des enfants de 0 à 9 ans ont acheté un produit ou service en ligne, contre 75 % pour les femmes ayant des enfants de 10 à 18 ans.
• Quant aux femmes ayant des enfants de 10 à 15 ans, elles ont dépensé sur le Net la somme impressionnante de 750 € en l’espace de six mois.

LE WEB 2.0 ET LE HAUT DEBIT SOUS LA COUPE DES MERES DE FAMILLE EUROPEENNES

Un nombre croissant de mères de famille européennes et françaises utilisent des outils promus par le Web 2.0 :
% publiant des blogs % se connectant régulièrement à des sites de réseaux sociaux % participant à des évaluations et des classements en ligne
Mères de famille - France 33% 22% 11%
Mères de famille - Europe 15% 20% 16%

• 22 % se connectent régulièrement à des sites de réseaux sociaux.
• 16 % participent à des évaluations et des classements en ligne.
• 15 % publient des blogs, ce qui témoigne de l’intérêt qu’elles portent aux relations sociales et aux contributions personnelles.

L’utilisation du haut débit culmine à 86 % pour les mères de famille françaises (+41 % par rapport à 2004), taux légèrement supérieur à la moyenne de toutes les utilisatrices d’Internet en France (85 %) et nettement plus élevé que la moyenne des femmes européennes (69 %).

UN FACTEUR SEGMENTANT DANS TOUTE L’EUROPE : L’AGE DES ENFANTS

Selon l’enquête de l’EIAA, les activités en ligne des mères de famille varient selon l’âge de leurs enfants :
• Les mères européennes qui surfent sur le Net et ont des enfants en bas âge (0 - 4 ans) sont nettement plus enclines à visiter des sites dédiés aux familles et aux enfants (61 %) ou de services bancaires et financiers (63 %)
• Tandis que celles ayant des enfants de 16 à 18 ans consacrent du temps aux sites cinématographiques (49 %).

D’après Bénédicte de Bollardière, Déléguée générale du SRI : ” Les cyber-mamans utilisent Internet pour se faciliter la vie et adaptent leur surf en fonction de l’âge de leurs enfants ; quand ils sont petits, elles achètent encore plus en ligne et prennent des conseils sur les sites dédiés à la famille. Au fur et à mesure que leurs enfants grandissent, leurs recherches évoluent aussi, soit pour suivre ceux de leurs enfants, soit pour leur propre plaisir. ”

DES MERES DE FAMILLE MULTIMEDIA

Après avoir mené leurs différentes activités de la journée, les mères en France profitent de leur tranquillité pour réaliser des tâches ou se détendre en ligne, les connexions en soirée étant les plus fréquentes : 69 % d’entre elles surfent sur le Net entre 17 h 30 et 21 h 00 (moyenne européenne : 65 %). Adeptes du “multi-fonctions”, les mères de famille sont également “multimédia” :
• 22 % utilisent Internet tout en regardant la télévision (moyenne européenne : 17 %)
• 85 % des femmes ayant des enfants déclarent faire quelque chose moins souvent en raison d’Internet (moyenne européenne : 69 %).

Alison Fennah, Executive Director de l’EIAA, explique : ” Internet joue un rôle crucial dans la vie des mères de famille “multi-fonctions” qui courent après le temps, en enrichissant leur quotidien. Il ne leur permet pas simplement de mettre à profit leur temps libre et de garder le contrôle de leur vie familiale. C’est également un précieux outil de mise en réseau. Nous nous réjouissons du fait que les mères de famille sont de plus en plus présentes sur l’Internet et de voir la communauté en ligne répondre à leurs besoins spécifiques. ”

La méthodologie
Cette étude repose sur 7036 entretiens téléphoniques aléatoires. Plus de 1 000 personnes ont été interrogées dans les pays scandinaves ainsi que dans chacun des pays suivants : le Royaume-Uni, l’Allemagne, la France, l’Espagne et l’Italie. 500 personnes en Belgique et 500 personnes aux Pays-Bas ont également été interrogées. Les entretiens ont eu lieu pendant le mois de septembre 2006.

À propos de l’EIAA
L’EIAA (European Interactive Advertising Association) est un organisme européen de représentation des régies publicitaires interactives. Les principales missions de l’IEAA : promouvoir la publicité en ligne en tant que moyen de communication, développer le marché de la publicité interactive en Europe en démontrant son efficacité et, par là même, augmenter sa part de l’investissement total dans la publicité. Parmi ses membres figurent AD Europe, AdLINK Internet Media AG, AOL Europe, Microsoft Digital Advertising Solutions, Tiscali, Yahoo! Europe, LYCOS Europe et wunderLOOP. Le président de l’EIAA est Michael Kleindl, directeur associé de Valkiria Network. Les réseaux des membres de l’EIAA représentent 79 % de l’audience online en Europe. http://www.eiaa.net

À propos du SRI
Le Syndicat des Régies Internet (SRI) a été créé en juillet 2003 à l’initiative des principales régies publicitaires françaises afin de promouvoir et développer le média Internet en France.
La démarche du SRI : soutenir les investissements et le développement du média Internet, valoriser les spécificités et la compétitivité du média, faciliter l’accès au média Internet par une professionnalisation et une simplification des offres, exploiter la créativité du média, et assurer la représentativité du Syndicat auprès de l’ensemble des acteurs de la publicité interactive.
AdLINK, Alice France, Au Féminin, AOL France, I-Régie, LYCOS France, Lagardère Active Publicité, MSN France, Orange Portails, Skyrégie On Line, TF1 Publicité, Yahoo! France et Zefir Web sont membres du SRI. Le président du SRI est Luc Tran Thang, directeur des portails et services Internet Orange. http://www.sri-france.org

Pour plus d’informations, veuillez contacter :

Alison Fennah Alison Kim
Executive Director EIAA i&e Consultants pour EIAA/SRI
Tél. : +44 1536 712710 Tél. : 01 56 03 12 45
E-mail afennah@eiaa.net Email : akim@i-e.fr

Paris, le 15 mai 2007 - Selon un nouveau rapport d’étude publié ce jour par l’EIAA (European Interactive Advertising Association) et l’OPA Europe (Online Publishers Association), les annonceurs se tournent vers les formats publicitaires en ligne ” divertissants ” pour interagir et communiquer avec les consommateurs. Selon les données des membres de l’EIAA, l’utilisation de la bannière large et du rectangle moyen (MPU) a augmenté considérablement en Europe au cours du deuxième semestre 2006, par rapport au premier semestre de l’année.

Dans son dernier rapport sur les formats publicitaires utilisés en Europe, l’EIAA communique les résultats de son analyse de l’utilisation et de la popularité des formats publicitaires spécifiques sur les réseaux de ses membres, combinés aux chiffres de l’OPA Europe. Son rapport montre que ces formats publicitaires gagnent en popularité en Europe et explore les raisons de leur montée en puissance. Les formats analysés sont les suivants :
• Bannière classique 468 x 60,
• Skyscraper 120 x 600,
• Skyscraper large 160 x 600,
• Rectangle 180 x 150,
• Rectangle moyen (MPU) 300 x 250,
• Et bannière large 728 x 90.
Ces six formats représentent environ 85 % de tous les tirages d’annonces publicitaires livrés dans les réseaux des membres de l’EIAA et de l’OPA Europe au cours du semestre.

BAISSE DE POPULARITE DE LA BANNIERE TRADITIONNELLE
En Europe, les données des membres de l’EIAA reflètent :
• Une baisse de popularité de la bannière traditionnelle, celle-ci chutant à 13 % du nombre total de ces formats publicitaires pour la période de juillet à décembre 2006, contre 21 % pour la période de janvier à juin 2006.
• À l’autre bout de l’échelle, la bannière large 728 x 90 représente désormais 35 % des formats livrés (contre 28 % pour la période de janvier à juin 2006), tandis que le rectangle moyen 300 x 250 – MPU représente désormais un tiers de ces formats (33 % contre 27 %).

Les chiffres de l’OPA Europe reflètent une concentration encore plus importante sur les formats plus ambitieux, la bannière large et le rectangle moyen - MPU représentant 86 % des formats livrés. Il en ressort que les annonceurs ont saisi l’opportunité d’un impact plus important sur les consommateurs avec des annonces plus créatives dans ces formats sur les sites d’actualités et d’informations des membres de l’OPA Europe.

Les publicités multimédia, qui offrent plus de possibilités pour la créativité et l’interactivité, en particulier pour la vidéo en continu, attirent l’attention tant des annonceurs que des consommateurs. Quant aux éditeurs des supports, ils répondent à la demande des deux camps pour ces annonces créatives de plus grande taille. Une publicité plus percutante et plus interactive est mieux perçue par le consommateur et retient son attention. De plus, ces formats offrant une plus grande souplesse et laissant davantage d’espace à la créativité, les annonceurs bénéficient d’un meilleur impact visuel et d’une meilleure mémorisation de leur marque.

VARIATIONS REGIONALES
Selon les chiffres des membres de l’EIAA, l’utilisation des formats varie selon les régions :
• Au Royaume-Uni, en Espagne, aux Pays-Bas et sur les marchés scandinaves, la bannière large est prédominante,
• Tandis qu’en France et en Italie, c’est le format MPU qui a remporté le plus de succès,
• C’est surtout en Allemagne que le rectangle moyen a attiré les annonceurs : son taux de croissance est de 225 % par rapport au premier semestre de l’année, dérivé en grande partie de la bannière traditionnelle qui a chuté de 25 % à 10 % des parts.

Part des formats publicitaires sur les réseaux des membres de l’EIAA :
juillet - décembre 2006
Europe Royaume-Uni France Allemagne Italie Espagne Pays-Bas
Bannière traditionnelle 13 % 17 % 17 % 10 % 8 % 9 % 21 %
Skyscraper 5 % 4 % 5 % 8 % 4 % 3 % 12 %
Skyscraper large 11 % 12 % 10 % 5 % 2 % 15 % 20 %
Rectangle 3 % 2 % 2 % 4 % 1 % 4 % 4 %
Rectangle moyen 33 % 29 % 38 % 39 % 46 % 27 % 15 %
Bannière large 35 % 35 % 28 % 34 % 39 % 42 % 28 %

Michael Kleindl, président de l’EIAA, explique : ” Les consommateurs passent de plus en plus de temps en ligne chaque jour qu’ils consacrent aux loisirs plutôt qu’à des tâches spécifiques. Les annonceurs se tournent donc vers des formats leur permettant de faire passer des messages qui attirent l’attention des consommateurs de loisirs, les mobilisent et les inspirent. Par conséquent, la popularité des publicités multimédia augmente. Favorisant l’interactivité avec le consommateur, elles permettent d’établir une communication bidirectionnelle avec les clients et d’améliorer les taux de réponse. ”

Part des formats publicitaires sur les réseaux des membres de l’OPA Europe :
juillet - décembre 2006 (moyenne européenne)
Europe
Bannière traditionnelle 2 %
Skyscraper 7 %
Skyscraper large 4 %
Rectangle 1 %
Rectangle moyen 32 %
Bannière large 54 %

Koro Castellano, président de l’OPA Europe, ajoute : ” Les résultats de cette étude montrent certaines différences entre les portails et les sites d’actualités et d’informations de nos membres. Toutefois, ils évoluent tous vers des publicités en ligne plus créatives et plus attractives. L’avenir est prometteur pour les annonceurs en ligne. ”
Le rapport de l’EIAA sur les formats publicitaires en Europe est basé sur plus de 300 milliards de tirages d’annonces en ligne livrés sur les réseaux des membres de l’EIAA et de l’OPA Europe entre juillet et décembre 2006.

À propos de l’EIAA
L’EIAA (European Interactive Advertising Association) est un organisme européen de représentation des régies publicitaires interactives. Les principales missions de l’IEAA : promouvoir la publicité en ligne en tant que moyen de communication, développer le marché de la publicité interactive en Europe en démontrant son efficacité et, par là même, augmenter sa part de l’investissement total dans la publicité. Parmi ses membres figurent AD Europe, AdLINK Internet Media AG, AOL Europe, Microsoft Digital Advertising Solutions, Tiscali, Yahoo! Europe, LYCOS Europe et wunderLOOP. Le président de l’EIAA est Michael Kleindl, directeur associé de Valkiria Network. Les réseaux des membres de l’EIAA représentent 79 % de l’audience online en Europe. http://www.eiaa.net

À propos du SRI
Le Syndicat des Régies Internet (SRI) a été créé en juillet 2003 à l’initiative des principales régies publicitaires françaises afin de promouvoir et développer le média Internet en France.
La démarche du SRI : soutenir les investissements et le développement du média Internet, valoriser les spécificités et la compétitivité du média, faciliter l’accès au média Internet par une professionnalisation et une simplification des offres, exploiter la créativité du média, et assurer la représentativité du Syndicat auprès de l’ensemble des acteurs de la publicité interactive.
AdLINK, Alice France, Au Féminin, AOL France, I-Régie, LYCOS France, Lagardère Active Publicité, MSN France, Orange Portails, Skyrégie On Line, TF1 Publicité, Yahoo! France et Zefir Web sont membres du SRI. Le président du SRI est Luc Tran Thang, directeur des portails et services Internet Orange. http://www.sri-france.org

À propos de l’OPA Europe :
Fondée en mars 2003 par certains des plus grands éditeurs de contenu Internet en Europe, l’OPA Europe est une organisation ayant pour vocation de représenter les intérêts des éditeurs en ligne de premier rang auprès des annonceurs, de la presse, de toutes les institutions gouvernementales et européennes, et du grand public. L’OPA Europe, au travers d’études fiables et d’une communication permanente, poursuit un double objectif : établir et promouvoir l’Internet, d’une part, en tant que véhicule publicitaire efficace pour les annonceurs et, d’autre part, en tant que média durable pour les éditeurs, afin de leur assurer la disponibilité permanente d’un contenu de qualité pour un meilleur service au public.

Les membres de l’OPA Europe sont les suivants : 20Minutos.es (Espagne), Agora (Pologne), BusinessWeek (Europe), CNET Networks (Europe), Gruppo Espresso (Italie), groupe Financial Times (Les Échos en France et le Financial Times Deutschland en Allemagne), International Herald Tribune (Europe), Khatimerini (Grèce), Le Monde Interactif (France), Le Temps (Suisse), Prisacom/El País (Espagne), RCS Mediagroup (Italie), El Mundo (Espagne) et Spiegel Online (Allemagne).

Pour plus d’informations, veuillez contacter :
Alison Fennah Alison Kim
Executive Director EIAA i&e Consultants pour EIAA/SRI
Tél. : +44 1536 712710 Tél. : 01 56 03 12 45
E-mail : afennah@eiaa.net Email : akim@i-e.fr

Amy Porter
OPA Europe Operations Manager
Tel. +33 1 3054 4659
Mob. + 33 6 0959 8763
email: info@opa-europe.org
www.opa-europe.org

Paris, le 17 avril 2007

hotels.com, le site de réservation le plus visité au monde, fête l’ouverture de la nouvelle ligne à grande vitesse TGV Est européen. À partir du 10 juin, trois petites heures seulement sont nécessaires pour franchir la frontière allemande au départ de Paris : une excellente raison pour partir à la découverte de nos voisins germains. En moins de temps qu’il n’en faut pour le dire, vous avez également l’occasion de visiter la région Est de la France et de vous arrêter dans ses principales villes.

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Emails : ggaresse@i-e.fr / tpalme@i-e.fr
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Internet+, c’est un label de confiance autour d’une charte d’engagement des FAI, aux côtés des professionnels du contenu avec les organisations ACSEL, FNPS, GESTE et GFII.

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Contacts Presse

Association Internet+
Olivier Bon
T : +33 1 58 88 62 39
M : olivier.bon@orange-ftgroup.com

Agence i et e Consultants
Sabrina Heinz
T : + 33 1 56 03 13 21
M : sheinz@i-e.fr

Paris, le 6 mars 2007 - Une étude annoncée aujourd’hui par l’EIAA (European Interactive Advertising Association) et réalisée par Synovate révèle les tendances et comportements des internautes européens utilisant une connexion sans fil :

• 37 % des internautes européens utilisant une connexion sans fil visitent régulièrement des sites de réseaux sociaux (contre 23 % des internautes européens).
• 33 % d’entre eux créent et partagent leurs contenus (contre 16 %).
• 33 % participent à des analyses et évaluations de sites Internet (contre 19 %).

Ces chiffres témoignent du haut niveau d’implication des utilisateurs sur Internet, qui par ailleurs se connectent régulièrement au web depuis un assistant numérique personnel (PDA) ou un ordinateur portable via une borne Wi-Fi.

” Parallèlement au développement du travail sans fil et à l’évolution d’une génération web 2.0, les professionnels deviennent d’importants consommateurs d’Internet, leur niveau d’implication dépassant de loin celui du consommateur européen moyen. Notre étude met en lumière l’étendue de leurs activités en ligne, le spectre des sites visités, ainsi que la nature sophistiquée de leur comportement”, souligne Michael Kleindl, président de l’EIAA.

“Les annonces faites récemment dans ce secteur, notamment le lancement des projets d’iPhone et de Vodafone avec YouTube, eBay et mySpace, confirment l’évolution des technologies sans fil et le fait qu’elles font de plus en plus partie de notre vie quotidienne”, conclut Michael Kleindl.

LES 25-44 ANS : LE NOYAU DUR DES UTILISATEURS PROFESSIONNELS DE RESEAUX SANS FIL
Les 25-44 ans s’avèrent être des consommateurs assidus et réguliers d’Internet : ils passent plus de temps par semaine en ligne (17,8 heures) qu’à regarder la télévision (12,9 heures), passe-temps qui arrive en 2ème position.

Cette étude révèle ainsi un nouveau ” mode de travail sans fil ” :
• 83 % de ces utilisateurs visitent régulièrement de nouveaux sites web (contre 66 % de tous les internautes européens du même âge).
• 79 % utilisent des sites bancaires et financiers (contre 55 % de tous les internautes européens du même âge).
• 70 % visitent des sites technologiques (contre 43 % de tous les internautes européens du même âge).
• 39 % d’entre eux visitent des sites de recrutement ou consultent des offres d’emploi en ligne.

LE TRAVAIL ET LE JEU SANS FIL AU CÅ’UR DES USAGES
94 % des internautes qui se connectent à Internet depuis un PDA ou un ordinateur portable via une borne Wi-Fi ont accès à une connexion haut débit, soit une progression de 9 % par rapport à 2005.

• 81 % ont un PC chez eux (contre 61 % pour l’Européen moyen).
• 68 % ont un lecteur MP3 ou un iPod.
• 61 % disposent d’une connexion Wi-Fi à leur domicile. Ceux-ci utilisent également beaucoup plus Internet le week-end : 91 % des utilisateurs de PDA/ordinateurs portables en déplacement se connectent sur Internet le samedi ou le dimanche, contre 79 % de la population totale des internautes.

TENDANCE A LA HAUSSE POUR INTERNET MOBILE
Les internautes qui possèdent un téléphone mobile et l’utilisent pour se connecter à Internet lors de leurs déplacements sont également d’importants “consommateurs” d’Internet :

• Ils passent en moyenne 15h par semaine en ligne.
• 79 % d’entre eux sont âgés de moins de 45 ans (contre 64 % pour tous les internautes) 76 % de ces utilisateurs ont utilisé leur Bluetooth.
• 71 % ont surfé sur des sites Internet avec leur téléphone mobile.

La méthodologie
Cette étude repose sur 7036 entretiens téléphoniques aléatoires. Plus de 1 000 personnes ont été interrogées dans les pays scandinaves ainsi que dans chacun des pays suivants : le Royaume-Uni, l’Allemagne, la France, l’Espagne et l’Italie. 500 personnes en Belgique et 500 personnes aux Pays-Bas ont également été interrogées. Les entretiens ont eu lieu pendant le mois de septembre 2006.

À propos de l’EIAA
L’EIAA (European Interactive Advertising Association) est un organisme européen de représentation des régies publicitaires interactives. Les principales missions de l’IEAA : promouvoir la publicité en ligne en tant que moyen de communication, développer le marché de la publicité interactive en Europe en démontrant son efficacité et, par là même, augmenter sa part de l’investissement total dans la publicité. Parmi ses membres figurent AD Europe, AdLINK Internet Media AG, AOL Europe, Microsoft Digital Advertising Solutions, Tiscali, Yahoo! Europe, LYCOS Europe et wunderLOOP. Le président de l’EIAA est Michael Kleindl, directeur associé de Valkiria Network. Les réseaux des membres de l’EIAA représentent 79 % de l’audience online en Europe. http://www.eiaa.net

À propos du SRI
Le Syndicat des Régies Internet (SRI) a été créé en juillet 2003 à l’initiative des principales régies publicitaires françaises afin de promouvoir et développer le média Internet en France.
La démarche du SRI : soutenir les investissements et le développement du média Internet, valoriser les spécificités et la compétitivité du média, faciliter l’accès au média Internet par une professionnalisation et une simplification des offres, exploiter la créativité du média, et assurer la représentativité du Syndicat auprès de l’ensemble des acteurs de la publicité interactive. AdLINK, Alice France, AOL France, I-Régie, LYCOS France, Lagardère Active Publicité, MSN France, Orange Portails, Skyrégie On Line et Yahoo! France sont membres du SRI. Le président du SRI est Luc Tran Thang, directeur des portails et services Orange. http://www.sri-france.org

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Alison Fennah Alison Kim
Executive Director EIAA i&e Consultants pour EIAA/SRI
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Pour plus d’information sur les produits Adobe http://www.adobe.com/fr/

STRATO en bref
Avec trois millions de domaines et environ un million de contrats clients, la Société STRATO, dont le siège se trouve à Berlin, en Allemagne, est l’un des leaders du marché européen des services en ligne. STRATO conçoit des produits et services novateurs dans les secteurs sites Internet, e-commerce, accès Internet à haut débit et serveurs dédiés, qu’il commercialise sous forme de solutions complètes intégrées à prix avantageux. L’ensemble des services en ligne fournis par STRATO est assuré par les serveurs de ses centres de données à hautes performances basés au cÅ“ur de l’Europe à Berlin et Karlsruhe. Une ferme de serveurs ultramoderne et multi-sécurisée ” load balanced ” garantit la performance des présences en ligne, même en cas de pics de charge. En reconnaissance de la fiabilité de ses centres de données, de même que pour la sécurité et la disponibilité de ses données, la Société STRATO a été le premier grand hébergeur européen à obtenir le label TÃœV ISO 27001:2005 (ancien BS 7799), très convoité à l’international. STRATO est par ailleurs depuis 2003 lauréat du prix European Multimedia Forum (EMF) décerné par Bruxelles. Les critères d’évaluation du ” European Seal of Excellence in Multimedia 2006 ” de platine sont l’innovation, la performance, la convivialité, la commercialisation et l’utilité sociétale d’une offre. Au nombre des partenaires technologiques de STRATO figurent des sociétés comme Sun, Microsystems, Cisco, AMD, Adobe ou Microsoft.
La Société STRATO est une filiale à cent pour cent de la freenet.de, cotée en Bourse au TecDAX. Plus de 100 de ses 400 collaborateurs opèrent dans les secteurs service client et assistance. Son système de gestion qualité a reçu du TÃœV la certification DIN ISO 9001, et la qualité de son service fait l’objet d’un contrôle et d’une optimisation continus.

Contact presse :

Till Palme - i&e Consultants
01 56 03 13 27
tpalme@i-e.fr

” À mesure qu’ils s’ouvrent au monde numérique, les consommateurs deviennent plus ambitieux dans leurs achats en ligne, tant en ce qui concerne le choix des produits que le montant de leurs dépenses “, déclare Michael Kleindl, président de l’EIAA. ” Cette enquête confirme la hausse de l’indice de confiance des consommateurs dans Internet, et montre qu’ils sont plus enclins à l’utiliser pour obtenir des informations et acheter des produits. Comme en témoignent l’augmentation des dépenses et le développement des articles achetés en ligne, les consommateurs intègrent le commerce en ligne dans leur vie quotidienne. ”

Les vêtements et les concerts attirent les français:
Selon l’étude Mediascope Europe 2006 de l’EIAA, les achats en ligne ont augmenté de 30 % en France : en effet, les internautes ont dépensé 509 euros en moyenne en 2006, contre 391 euros en 2005. Avec 75 % de ses internautes achetant en ligne, la France devance les autres pays européens en ce qui concerne les achats de vêtements et de billets de concert à l’issue d’une recherche sur le Net.

Pourcentage de cyber-consommateurs français ayant acheté en ligne à l’issue d’une recherche:

Vêtements Billets de concert/spectacle
82 % 79 %

En ce qui concerne le ratio navigation/achat pour les billets de transport, CD, DVD et voyages, les cyber-consommateurs français arrivent en deuxième position, derrière le Royaume-Uni :

Billets de transport CD DVD Voyages
Royaume-Uni 86 % 76 % 82 % 65 %
France 78 % 72 % 81 % 49 %

Au niveau européen, les billets de concert/spectacle arrivent en tête de liste en termes de succès commercial : 75 % des internautes concrétisent leurs recherches par des achats en ligne. Pour les billets de transport, les livres et les vêtements, les ratios navigation/achat sont respectivement de 72 %, 71 % et 70 %.

Téléchargement de musique, téléphones portables et voyage: forte hausse de l’indice de confiance des consommateurs
L’enquête de l’EIAA indique les catégories de produits enregistrant la plus forte croissance en termes de ratio navigation/achat. Elle révèle ainsi les secteurs où l’indice de confiance des consommateurs dans l’achat en ligne augmente le plus rapidement.

En France :
• Le secteur qui a enregistré la plus forte croissance en termes de ratio navigation/achat est celui des téléchargements de musique : + 54 %
• Suivi par les téléphones portables : + 43 %
• Et les voyages : + 36 %.

En Europe, l’indice de confiance des consommateurs dans l’achat en ligne a surtout augmenté dans les secteurs suivants :
• Téléphones portables : + 23 %
• Téléchargements de musique : + 16 %
• Et les accessoires automobiles : + 15 %.

Les néerlandais, français et allemands, à l’affût des bonnes affaires
De plus en plus avertis, les cyber-consommateurs utilisent les sites de comparaison des prix pour trouver les meilleures affaires le plus facilement possible. Les cyber-consommateurs les plus à l’affût de bonnes affaires sont :
• Les Néerlandais : 54 % d’entre eux comparent des prix en ligne au moins 1 fois/mois
• Suivis de près par les Français : 50 %
• Et les Allemands : 50 %.

Les sites d’enchères remportent également un vif succès auprès des cyber-consommateurs en Allemagne et Royaume-Uni : ils sont respectivement 62 % et 49 % à les visiter au moins une fois par mois. Ces taux sont largement supérieurs à la moyenne européenne, qui s’élève à 41 %.

Le weeke-end: un moment préviligié par les cyber-consommateurs
98 % des cyber-consommateurs européens utilisent Internet en semaine, mais 82 % s’y connectent également le week-end (contre 79 % de la population totale des internautes). En France, ce taux est très élevé : 92 %.

En règle générale, le cyber-consommateur utilise Internet beaucoup plus fréquemment que le consommateur moyen : 11,9 heures par semaine, contre 11,3 heures (moyenne européenne).

Estimant pour la plupart (75 %) qu’Internet leur apporte rapidement ce qu’ils cherchent et leur fait gagner du temps, les cyber-consommateurs passent en conséquence moins de temps à regarder la télévision.

Avec plus de 7000 personnes interrogées, l’étude EIAA Mediascope Europe est l’une des études les plus complètes visant à quantifier le temps que les consommateurs consacrent aux médias en Europe et à évaluer leur utilisation d’Internet pour le contenu, les communications et le commerce. Cette recherche a été gérée par SPA et effectuée par Synovate, qui fait partie du groupe Aegis.

La méthodologie
Cette étude repose sur 7036 entretiens téléphoniques aléatoires. Plus de 1 000 personnes ont été interrogées dans les pays scandinaves ainsi que dans chacun des pays suivants : le Royaume-Uni, l’Allemagne, la France, l’Espagne et l’Italie. 500 personnes en Belgique et 500 personnes aux Pays-Bas ont également été interrogées. Les entretiens ont eu lieu pendant le mois de septembre 2006.

À propos de l’EIAA
L’EIAA (European Interactive Advertising Association) est un organisme européen de représentation des régies publicitaires interactives. Les principales missions de l’IEAA : promouvoir la publicité en ligne en tant que moyen de communication, développer le marché de la publicité interactive en Europe en démontrant son efficacité et, par là même, augmenter sa part de l’investissement total dans la publicité. Parmi ses membres figurent AD Europe, AdLINK Internet Media AG, AOL Europe, Microsoft Digital Advertising Solutions, Tiscali, Yahoo! Europe, LYCOS Europe et wunderLOOP. Le président de l’EIAA est Michael Kleindl, directeur associé de Valkiria Network. Les réseaux des membres de l’EIAA représentent 79 % de l’audience online en Europe. http://www.eiaa.net

À propos du SRI
Le Syndicat des Régies Internet (SRI) a été créé en juillet 2003 à l’initiative des principales régies publicitaires françaises afin de promouvoir et développer le média Internet en France.
La démarche du SRI : soutenir les investissements et le développement du média Internet, valoriser les spécificités et la compétitivité du média, faciliter l’accès au média Internet par une professionnalisation et une simplification des offres, exploiter la créativité du média, et assurer la représentativité du Syndicat auprès de l’ensemble des acteurs de la publicité interactive.
AdLINK, Alice France, AOL France, I-Régie, LYCOS France, Lagardère Active Publicité, MSN France, Orange Portails, Skyrégie On Line et Yahoo! France sont membres du SRI. Le président du SRI est Luc Tran Thang, directeur des portails et services Orange. http://www.sri-france.org

Pour plus d’informations, veuillez contacter :

Alison Fennah Alison Kim
Executive Director EIAA i&e Consultants pour EIAA/SRI
Tél. : +44 1536 712710 Tél. : 01 56 03 12 45
E-mail afennah@eiaa.net Email : akim@i-e.fr

La part des e-mails indésirables reçus par les serveurs STRATO a augmenté de 75% à 90% en 4 mois, en raison de l’augmentation rapide des spams d’images : des publicités sous forme de graphique à la place des textes habituels. Tobias Scheffer, Professeur à l’Université Humboldt de Berlin déclare : ” Le spam d’images est problématique, car la plupart des filtres traditionnels ne sont pas capables de l’identifier. Ils analysent uniquement le texte des mails, pas les images. ”

Un filtre d’e-mail novateur, basé sur le système des ” empreintes digitales ”
La technique des ” empreintes digitales ” représente la meilleure solution sur le marché pour protéger les ordinateurs du spam d’images. Elle a été récemment développée par STRATO et l’Université Humboldt de Berlin. Les images comprises dans chaque vague de spam ont une ” empreinte digitale “, grâce à laquelle elles sont identifiables. On peut ainsi repérer si une grande quantité d’images avec des propriétés similaires est envoyée d’un seul coup - signe révélateur d’un spam d’images.
Identifier l’ “empreinte digitale ” est indispensable, car chaque e-mail envoyé lors d’une campagne de spam contient une image différente. La performance des fournisseurs de services web n’est pas suffisante pour analyser les millions d’images diffusées lors d’un spam. Grâce à la méthode des ” empreintes digitales “, utilisée par STRATO, le spam d’images est désormais efficacement détectable.

Avec ” ServerSide Security ” de STRATO, oubliez votre courrier indésirable !
STRATO atteint un taux de détection de spam supérieur à celui des techniques couramment utilisées, grâce à l’interaction du nouveau filtre ” des empreintes digitales ” avec les filtres existants de ” ServerSide Security ” (filtre anti-spam, phising et virus). Sous le nom de ” ServerSide Security “, STRATO a déjà développé plusieurs méthodes efficaces et innovantes pour lutter efficacement contre le spam, grâce à sa collaboration étroite avec l’Université Humboldt de Berlin. Les e-mails sont analysés dès les serveurs de STRATO, pour bloquer les courriers indésirables avant même leur arrivée sur la boîte de l’utilisateur.

STRATO ne fait pas seulement le tri des e-mails indésirables, mais assure avant tout la distribution fiable des e-mails désirés. René Wienholtz, Directeur des Systèmes d’information du centre des serveurs STRATO, déclare : ” L’expérience nous enseigne que les internautes passent beaucoup plus de temps à faire le tri des e-mails, classés par erreur dans le courrier indésirable, que de lire leurs e-mails. Grâce à ” ServerSide Security “, nos clients n’ont plus le souci de vérifier leur courrier indésirable “.

Le nouveau filtre contre le spam d’images est désormais déployé sur tous les serveurs de STRATO dans le programme de ” ServerSide Security “. En choisissant STRATO, les internautes s’assurent donc un confort et une sécurité optimums. Pour toute précision, les experts du service client sont joignables gratuitement 7j/7, de 7h à 23h, au 00800 800 700 70.

ServerSide Security :
1. Protecteur des boîtes e-mails
2. Défenseur des internautes
3. Combattant des spammeurs

STRATO en bref
Avec trois millions de domaines et environ un million de contrats clients, la Société STRATO, dont le siège se trouve à Berlin, en Allemagne, est l’un des leaders du marché européen des services en ligne. STRATO conçoit des produits et services novateurs dans les secteurs sites Internet, e-commerce, accès Internet à haut débit et serveurs dédiés, qu’il commercialise sous forme de solutions complètes intégrées à prix avantageux. L’ensemble des services en ligne fournis par STRATO est assuré par les serveurs de ses centres de données à hautes performances basés au cÅ“ur de l’Europe à Berlin et Karlsruhe. Une ferme de serveurs ultramoderne et multi-sécurisée ” load balanced ” garantit la performance des présences en ligne, même en cas de pics de charge. En reconnaissance de la fiabilité de ses centres de données, de même que pour la sécurité et la disponibilité de ses données, la Société STRATO a été le premier grand hébergeur européen à obtenir le label TÃœV ISO 27001:2005 (ancien BS 7799), très convoité à l’international. STRATO est par ailleurs depuis 2003 lauréat du prix European Multimedia Forum (EMF) décerné par Bruxelles. Les critères d’évaluation du ” European Seal of Excellence in Multimedia 2006 ” de platine sont l’innovation, la performance, la convivialité, la commercialisation et l’utilité sociétale d’une offre. Au nombre des partenaires technologiques de STRATO figurent des sociétés comme Sun, Microsystems, Cisco, AMD, Adobe ou Microsoft.
La Société STRATO est une filiale à cent pour cent de la freenet.de, cotée en Bourse au TecDAX. Plus de 100 de ses 400 collaborateurs opèrent dans les secteurs service client et assistance. Son système de gestion qualité a reçu du TÃœV la certification DIN ISO 9001, et la qualité de son service fait l’objet d’un contrôle et d’une optimisation continus.

Contacts presse :

Till Palme / i&e Consultants – 01 56 03 13 27 / tpalme@i-e.fr

Les avantages de la sauvegarde en ligne sont dans les packs STRATO !
Parallèlement à son offre d’hébergement, STRATO propose désormais à ses clients de protéger les données de leurs ordinateurs privés via deux solutions complémentaires :
-bSTRATO BackupManager qui permet de sauvegarder de façon très simple les données de son PC en ligne via une connexion haut débit.
- STRATO BackupControl qui permet d’accéder aux 10 dernières versions de sauvegarde de ses données, et pas uniquement à la dernière.

La facilité d’utilisation
Avec BackupManager, STRATO offre à ses clients une solution pour sécuriser les données de leurs PC. L’utilisateur peut ainsi décider de sécuriser l’intégralité de ses données (par un ” initial backup “) ou simplement les données modifiées (” difference backup “). STRATO BackupManager peut être téléchargé gratuitement à partir de l’espace abonné et fonctionne avec tous les programmes Windows. Son utilisation est simple à trois égards : facile à installer, clair dans ses options de configuration, et d’une grande ergonomie même pour les nouveaux utilisateurs. Il suffit seulement de spécifier le dossier local à sécuriser.
Une sauvegarde complète (initial backup) peut être programmée occasionnellement, en complément des sauvegardes régulières des modifications. Ainsi, seules les données qui ont été modifiées depuis la dernière sauvegarde seront transférées vers le serveur. Cette approche permet d’accélérer les ” difference backups “, avec des gains de temps précieux pour l’utilisateur. Les données à sécuriser sont copiées sur les serveurs STRATO sans compression aucune. Elles sont conservées sur ces serveurs dans des dossiers protégés, non accessibles aux autres internautes. Si l’utilisateur le souhaite, toutes les sauvegardes peuvent être pré-programmées, réduisant ainsi le risque d’oubli de sauvegarde de données.
Une fonction de restauration est prévue pour l’utilisateur qui peut ainsi récupérer les différentes sauvegardes de ses données, soit par FTP soit par SSH/SFTP.

BackupControl à l’arrière-plan
STRATO BackupControl se présente comme le complément idéal de BackupManager. Grâce à ce service, intégré dans tous les packs STRATO (PowerWeb, AdvancedWeb, EnterpriseWeb et EasyWeb), les abonnés STRATO peuvent récupérer non seulement une copie de leurs données, mais jusqu’à dix versions à des étapes différentes. BackupControl sécurise l’ensemble du contenu en ligne du client à des intervalles comptés en heures, jours ou semaines, sans gêner le fonctionnement des applications, grâce à une technologie innovante et brevetée de Network Appliance. Pour récupérer ses sauvegardes, le client doit se connecter au serveur de sauvegarde dédié avec son identifiant et son mot de passe et sélectionner le dossier de sauvegarde souhaité. Dès lors, les fichiers peuvent être glissés tout simplement avec la souris et déposés dans le dossier Windows correspondant.

STRATO, le premier fournisseur de services Internet européen à proposer gratuitement dans toutes ses offres ce genre de système de sauvegarde avec un accès client direct !

Le système utilise un disque dur, une solution plus rapide et plus flexible que les sauvegardes sur bandes magnétiques. BackupControl utilise ces copies instantanées pour se focaliser sur les blocs de données qui ont été modifiés, une approche qui réduit fortement l’utilisation d’espace de stockage et de bande passante. Ce système, un des plus efficaces et sûrs au monde, est configuré automatiquement, sécurisant les données dès son installation.

Une disponibilité optimale pour une sécurité optimum
Pour conserver des fichiers de sauvegarde importants, les centres informatiques de STRATO sont très performants. La copie des données s’effectue régulièrement entre les deux centres en réseau de l’hébergeur, à Berlin et Karlsruhe. De plus, STRATO s’appuie sur la technologie de pointe de constructeurs pionniers tels que Sun, Cisco et Network Appliance. Les technologies fiables et assurées de ces leaders garantissent, quasiment à 100 %, la meilleure disponibilité possible de tous les systèmes. Grâce à la puissance des serveurs de STRATO et la facilité d’accès aux informations, les systèmes STRATO sont conçus pour plusieurs millions de noms de domaines. Plusieurs certificats de l’institut allemand indépendant de test TÃœV Süd confirment le haut niveau de sécurité et la fiabilité exceptionnelle des centres informatiques de STRATO.

STRATO en bref
Avec trois millions de domaines et environ un million de contrats clients, la Société STRATO, dont le siège se trouve à Berlin, en Allemagne, est l’un des leaders du marché européen des services en ligne. STRATO conçoit des produits et services novateurs dans les secteurs sites Internet, e-commerce, accès Internet à haut débit et serveurs dédiés, qu’il commercialise sous forme de solutions complètes intégrées à prix avantageux. L’ensemble des services en ligne fournis par STRATO est assuré par les serveurs de ses centres de données à hautes performances basés au cÅ“ur de l’Europe à Berlin et Karlsruhe. Une ferme de serveurs ultramoderne et multi-sécurisée ” load balanced ” garantit la performance des présences en ligne, même en cas de pics de charge. En reconnaissance de la fiabilité de ses centres de données, de même que pour la sécurité et la disponibilité de ses données, la Société STRATO a été le premier grand hébergeur européen à obtenir le label TÃœV ISO 27001:2005 (ancien BS 7799), très convoité à l’international. STRATO est par ailleurs depuis 2003 lauréat du prix European Multimedia Forum (EMF) décerné par Bruxelles. Les critères d’évaluation du ” European Seal of Excellence in Multimedia 2006 ” de platine sont l’innovation, la performance, la convivialité, la commercialisation et l’utilité sociétale d’une offre. Au nombre des partenaires technologiques de STRATO figurent des sociétés comme Sun, Microsystems, Cisco, AMD, Adobe ou Microsoft.
La Société STRATO est une filiale à cent pour cent de la freenet.de, cotée en Bourse au TecDAX. Plus de 100 de ses 400 collaborateurs opèrent dans les secteurs service client et assistance. Son système de gestion qualité a reçu du TÃœV la certification DIN ISO 9001, et la qualité de son service fait l’objet d’un contrôle et d’une optimisation continus.

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