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Lundi, 8 octobre 2007

La garantie Abritel

Une première sur le marché de la location de vacances entre particuliers, le N°1 français Abritel.fr, propose aux vacanciers
la Garantie Location Confiance HomeAway

En 2007, 2,8 millions de Français déclaraient partir en location durant leurs vacances d’été. En optant pour la location entre particuliers, ils choisissent l’authenticité, la simplicité et la convivialité et se réservent la possibilité d’une relation privilégiée avec le propriétaire, le tout pour un prix attractif, défiant toute concurrence par rapport aux prix de l’hôtellerie… Néanmoins, au moment de réserver directement avec un propriétaire, beaucoup de vacanciers souhaitent vivement être rassurés quant à l’existence de la propriété qu’ils ont choisie et à la sécurité de leur paiement.

Abritel.fr, l’acteur engagé du marché de la location saisonnière

Pour répondre à cette préoccupation légitime, Abritel.fr, fort de ses 10 années d’expertise, renforce son dispositif déjà en place et passe à l’étape supérieure en lançant la Garantie Location Confiance HomeAway. Celle-ci garantit, désormais gratuitement, l’authenticité des biens que le site répertorie, soit 35 000 biens en location sur le site Abritel.fr, en protégeant les paiements effectués par le locataire, dans la limite de 3600 €.

Abritel.fr conforte ainsi sa place de N°1 français de la location saisonnière entre particuliers et entend pérenniser les relations entre locataires et propriétaires annonceurs ainsi qu’éduquer le marché en y insufflant de nouvelles règles déontologiques.

Dès aujourd’hui, avec la garantie Location Confiance de HomeAway, dans le cas où une annonce se révèlerait fictive ou frauduleuse, les sommes versées au propriétaire au titre de la réservation sont intégralement remboursées, dans la limite de 3.600 €.

Pour bénéficier de la Garantie Location Confiance, un vacancier qui réserve son séjour auprès d’un propriétaire annonceur du site Abritel.fr doit simplement s’enregistrer sur la page spécialement prévue à cet effet. Les conditions et modalités de la Garantie Location Confiance sont directement accessibles sur le site www.abritel.fr.

Trier, contrôler, vérifier les annonces déposées, le quotidien d’Abritel.fr

” Chez Abritel.fr, une grande partie de notre équipe est exclusivement dédiée à la qualité et s’occupe de vérifier l’exactitude des descriptions des biens proposés. Nous maintenons le plus haut niveau de sûreté et savons que la fraude est extrêmement rare, c’est pourquoi nous sommes ravis de pouvoir offrir protection et tranquillité d’esprit aux vacanciers avec cette garantie supplémentaire ” déclare Alexis de Belloy, directeur général d’Abritel.fr.

Les locataires sont également parties prenantes…

En plus de toutes ses garanties, Abritel.fr recommande aux vacanciers effectuant une réservation d’avoir une démarche proactive : ” Il n’y a pas meilleure façon d’éviter les surprises et les incompréhensions que de poser un maximum de questions au propriétaire. Nous recommandons aussi aux locataires de faire leur réservation en utilisant des modes de paiement sécurisés et d’établir un contrat de location où figure clairement le montant de la réservation ” ajoute Alexis de Belloy.

En complément de la Garantie Location Confiance, les témoignages des vacanciers permettent également de renforcer la confiance des locataires. Dès lors qu’une annonce reçoit plus de trois remarques négatives restée sans réponse argumentée de la part du propriétaire, Abritel.fr retire tout simplement l’annonce du site.

A noter également que, sur Abritel.fr toutes les annonces sont payantes (entre100 et 190 euros selon les modalités), ce qui représente déjà un premier filtre naturel et un premier obstacle pour les éventuels fraudeurs, toujours plus enclins à se tourner vers des sites ou des journaux d’annonces gratuites où ils ne peuvent être identifiés par un moyen de paiement.

Abritel.fr, un site du groupe HomeAway
Spécialiste de la location de vacances entre particuliers depuis 20 ans, Abritel.fr met en relation les vacanciers avec les propriétaires de locations saisonnières. Aujourd’hui, à l’occasion de ses 10 ans, le site Internet http://www.abritel.fr/ vient confirmer sa place de leader français sur le marché de la location de vacances entre particuliers. Tablant sur une croissance à deux chiffres depuis 4 ans (de 30 à 40 %), Abritel.fr affiche une belle réussite, confortée par son récent rapprochement avec le réseau international HomeAway.

Contacts presse Abritel.fr
Laurence Pinet – lpinet@abritel.fr
Tél. : 04 91 11 04 84 / Port. : 06 09 94 00 26

Contatcs Profile Presse
01 46 05 12 67
Presse écrite : Mendrika RABENJAMINA – mrabenjamina@profilepresse.com
TV-radios : Séverine RANDJELOVIC – srandjelovic@profilepresse.com

Mardi, 31 juillet 2007

Louer sa résidence

Résidences de vacances inoccupées, à la mer, à la montagne ou à la campagne… Pourquoi ne pas envisager de les louer le temps des vacances ?

Quelques semaines en location suffisent pour générer un complément de revenu non négligeable, permettant de couvrir une partie, voire la totalité des frais d’entretien et taxes en tout genre.

Aujourd’hui la demande en locations saisonnières ne cesse de croître : pour un week-end, ou pour des vacances, les Français partent de plus en plus, en France et en Europe, vers différentes destinations (mer, montagne mais aussi campagne proche).
Sur Abritel.fr, ce sont plus de 50 000 internautes qui se connectent tous les jours pour réserver leurs vacances. Chaque année, plus de 30 000 propriétaires louent leurs biens via le site Internet d’abritel.fr, qui fête d’ailleurs, en 2007, ses 10 ans de ” vacances très particulières “.

Des démarches simples pour un résultat garanti

Pour économiser les frais d’une agence immobilière, de plus en plus de propriétaires choisissent Internet, en particulier le site d’Abritel.fr. Quelques clics suffisent pour déposer son offre en ligne, une fois relue et validée, l’annonce est diffusée sur le site dans les 24 heures.

Les conseils d’Abritel.fr pour bien louer

1. Une annonce détaillée et un maximum de photos
En détaillant au maximum la présentation de la résidence secondaire à louer, le propriétaire s’assure une valorisation optimale du bien. Les critères d’Abritel permettent à l’internaute de ne rien omettre.
Il est conseillé de préciser :
- La nature du logement (villa, appartement, mobil home…),
- La capacité d’hébergement (couchages, nombres de chambres…),
- Les équipements intérieurs (cuisine, électroménager, câble…) et extérieurs (piscine, balcon…),
- La situation géographique, la vue d’exposition du bien, les activités à faire dans la région…
- Les disponibilités (calendrier des réservations)
- Le prix de la location et des charges éventuelles (ménage, chauffage)
- Les coordonnées, informations fondamentales pour le vacancier.

Le conseil Abritel : Pour fixer le prix du loyer, il est utile de se renseigner sur les valeurs pratiquées sur le marché local en prenant en compte le degré de confort et les prestations particulières qu’offre la résidence de vacances.

Une annonce sera d’autant plus attractive qu’elle affichera un maximum de photos (vues intérieures et extérieures, pièces à vivre, chambre, piscine, jardin, etc.). Il est utile de mettre en valeur une décoration chaleureuse, tendance ou encore atypique…

2. Le contrat et le versement d’un acompte doivent être imposés.

Même si la loi ne l’exige pas, il est toujours préférable de réaliser un contrat de location par écrit et de le faire parvenir en double exemplaire, non signé, au futur locataire. Pour plus de transparence, ce dernier devra être le plus exhaustif possible et comporter différentes rubriques :

- Toutes les informations de l’annonce (descriptif, équipement, etc.), la durée de la location (date de début et de fin de séjour en précisant les horaires) sans oublier le prix, le montant du dépôt de garantie, l’adresse du logement loué et les noms du propriétaire et du locataire.
- Sur ce contrat, il est préférable d’indiquer le montant de la somme exigée pour la réservation (l’usage veut qu’il se situe autour de 20 à 30% du prix de la location).
- Après réception des deux contrats, le futur locataire devra réexpédier un contrat signé avec le montant de l’acompte. Ce n’est qu’à ce moment que la réservation est définitive.

Le conseil Abritel : Il est nécessaire de préciser sur le contrat s’il s’agit d’arrhes ou d’acompte car les conséquences juridiques ne sont pas les mêmes en cas de résiliation du contrat.
Lors du versement d’arrhes, ni le loueur ni le locataire n’est irrévocablement engagé. Cependant, si le locataire ne perd que le montant des arrhes en annulant sa réservation, le propriétaire qui ne peut louer sa maison devra verser le double des arrhes.
L’acompte, lui , est un engagement ferme et définitif sans possibilité de dédit. Dans ce cas, le locataire qui annule sa réservation devra verser le solde du loyer au propriétaire. Si c’est le propriétaire qui se dédit, il devra des dommages et intérêts au locataire.

3. État des lieux et remise des clés

L’état des lieux doit dresser l’inventaire du mobilier et des ustensiles mis à la disposition du locataire. Il doit être signé conjointement à la remise des clés.

Le conseil Abritel : Si le propriétaire ne peut pas être sur place au moment de la remise des clés, il est préférable de s’assurer qu’une personne de confiance (famille, voisin…) effectue l’état des lieux d’arrivée et reçoive le solde de la location ainsi que le dépôt de garantie (ou caution). Ce dernier s’élève à environ 25% du montant de la location et sera restitué au locataire à la fin du séjour (s’il n’a rien endommagé !).

4. Question assurance

Le cas échéant, le propriétaire devra indiquer à son assureur la mise en location d’une résidence secondaire et vérifier que la garantie ” responsabilité civile du propriétaire ” joue bien à l’égard des locataires notamment en cas de dommages corporels durant la période de la location.

Le conseil Abritel : Souscrire un contrat d’assurance annulation permet de se protéger contre les pertes de loyers dues aux annulations des locataires. Abritel.fr propose ce service.
Idéalement, il est préférable d’ajouter au contrat multirisques habitation la garantie “recours des locataires contre le propriétaire” qui indemnise les dommages causés au locataire par un incendie ou un dégât des eaux dû à un défaut d’entretien de la résidence. De même, tout propriétaire est en droit de demander au locataire une attestation d’assurance couvrant les risques locatifs (incendies, dégâts des eaux etc…). Celui-ci peut la posséder si son contrat d’assurance habitation principale comporte une clause dite ” villégiature “. À défaut, il devra souscrire une extension de garantie.

Et d’un point de vue fiscal ?

Le propriétaire est considéré comme un loueur meublé non professionnel et doit à ce titre déclarer les bénéfices issus de la location sur sa déclaration de revenus.
Si les bénéfices n’excèdent pas 76 300€ par an, il n’y aura pas de suppléments d’imposition. Les bénéfices devront êtres déclarés comme des bénéfices industriels et commerciaux et le propriétaire sera imposé après application d’un abattement de 72%. Autrement dit, le propriétaire n’est imposable que sur les 28% des loyers perçus.

Le conseil Abritel : La commune de locations réclame une taxe de séjour par personne locataire. Elle en fixe le montant (entre 0,90 cents et 2€ par jour). Il est donc utile de penser à la collecter auprès des locataires et de la reverser à la collectivité locale. Le propriétaire doit ainsi penser à l’inclure dans le prix du loyer.

Encore quelques conseils pratiques…

- Il est conseillé de mettre ses biens personnels (vêtements, affaires de toilette, …) dans une pièce fermée à clé, réservée à cet usage. Il peut s’agir d’une chambre d’enfants, d’un bureau, d’une annexe ou d’un grenier auquel les locataires n’auront pas accès.

- Après chaque départ, les services d’une femme de ménage seront bienvenus, plutôt que de laisser les locataires le faire à leur manière. Abritel vous conseille d’inclure ce coût dans le prix du loyer afin de ne pas le mentionner dans les options qui paraissent souvent dissuasives.

- Il peut être utile d’échanger ses coordonnées avec les locataires, en cas de difficulté ou de problème durant le séjour.

- Il est important d’afficher lisiblement quelques recommandations et renseignements pratiques : fonctionnement des appareils ménagers, télévision, piscine, téléphone…

- Pour instaurer un lien amical, le propriétaire peut accueillir ses locataires avec une brochure de l’Office du Tourisme indiquant toutes les ressources touristiques locales, une boisson et pourquoi pas des fleurs ?

Source : UNPI et Abritel

Chargée des relations presse ABRITEL
Laurence Pinet - lpinet@abritel.fr
04 91 11 04 82

Contact presse
PROFILE PRESSE – 01 46 05 12 67

TV-Radios :
Séverine RANDJELOVIC – srandjelovic@profilepresse.com

Presse écrite :
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